Odstúpenie od zmluvy
Spotrebiteľ pri zmluvách uzavretých na diaľku má spravidla právo odstúpiť do 14 dní od prevzatia tovaru bez uvedenia dôvodu v súlade s platnými právnymi predpismi. Výnimky zo zákona môžu platiť napríklad pri určitej hygienicky zapečatenej položke po odstránení ochranného obalu.
Postup pri odstúpení
Oznámenie o odstúpení zašlite na [email protected]. Následný postup vrátenia, kontaktná adresa na zásielky a prípadné náklady musia byť pred spustením predaja potvrdené.
Reklamácie
Spotrebiteľ má zákonné práva zo zodpovednosti predávajúceho za vady. Pri zistení vady kontaktujte prevádzkovateľa a uveďte opis problému a údaje nákupu. Tento text nenahrádza úplné, právne skontrolované obchodné podmienky.